นโยบายความเป็นส่วนตัว
az755

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย az755 เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกท่านที่เข้าใช้บริการบนแพลตฟอร์มของเรา ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หลักหรือช่องทางดิจิทัลอื่น ๆ ที่ az755 ดำเนินการ

เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านมีความสำคัญอย่างยิ่ง ดังนั้นเราจึงมุ่งมั่นที่จะดำเนินการด้วยความโปร่งใสและความรับผิดชอบสูงสุด การใช้งานแพลตฟอร์ม az755 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

az755 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายประเภท เพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านหลากหลายช่องทาง ทั้งที่ท่านให้โดยตรงและที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• การสมัครบัญชี: ข้อมูลที่ท่านกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก รวมถึงการยืนยันตัวตน KYC
• การทำธุรกรรม: ข้อมูลที่เกิดขึ้นทุกครั้งที่ท่านฝากหรือถอนเงิน รวมถึงการเดิมพัน
• การติดต่อสนับสนุน: บันทึกการสนทนาผ่าน Live Chat, LINE, Telegram หรืออีเมล
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานบนเว็บไซต์ที่เก็บโดยอัตโนมัติ
• บุคคลที่สาม: ข้อมูลจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตน หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง หรือผู้ให้บริการชำระเงิน
• แหล่งข้อมูลสาธารณะ: ข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะ เพื่อป้องกันการฟอกเงินและการฉ้อโกง

az755 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการ ดังต่อไปนี้

• ยืนยันตัวตนและอายุของผู้ใช้งาน เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามที่กฎหมายกำหนด
• ดำเนินการฝาก-ถอนเงินและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดอย่างถูกต้องและปลอดภัย
• ให้บริการสนับสนุนลูกค้าผ่านช่องทางภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง
• ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายทุกรูปแบบ
• ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์มให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้งาน
• ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวข้องกับบริการ
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• ดำเนินโปรแกรมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ รวมถึงการตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นที่อาจเป็นปัญหา

ในบางกรณี az755 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลหรือองค์กรภายนอก โดยอยู่ภายใต้เงื่อนไขและมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมเสมอ

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ให้บริการตรวจสอบและยืนยันตัวตน KYC ตามมาตรฐานสากล
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการ Cloud, ระบบรักษาความปลอดภัย และโครงสร้างพื้นฐานที่จำเป็น
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
• ผู้ให้บริการป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย

บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก az755 มีหน้าที่รักษาความลับและใช้ข้อมูลเฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น โดยผูกพันตามสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เป็นลายลักษณ์อักษร

เนื่องจาก az755 ดำเนินงานจากนอกประเทศไทย ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนและจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น ๆ ซึ่งมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างออกไป

เราดำเนินมาตรการที่เหมาะสมทั้งหมดเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศดังกล่าวเป็นไปอย่างปลอดภัยและสอดคล้องกับมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ยอมรับในระดับสากล รวมถึงการใช้ Standard Contractual Clauses (SCCs) กับผู้รับข้อมูลในประเทศที่สาม

az755 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบ

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับทุกการรับส่งข้อมูลบนแพลตฟอร์ม
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้งาน
• การจัดเก็บรหัสผ่านด้วย Hashing Algorithm ระดับสูงที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการ Penetration Test เป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• ระบบควบคุมการเข้าถึงภายในองค์กร โดยพนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อหน้าที่เท่านั้น
• การสำรองข้อมูลและแผนกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน (Disaster Recovery Plan)

az755 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ ดังต่อไปนี้

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

az755 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา az755 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อีกต่อไป

az755 มีนโยบายที่เคร่งครัดในการห้ามให้บริการแก่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนา

กระบวนการยืนยันตัวตน KYC ของ az755 ออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของผู้ใช้งานทุกท่านก่อนที่จะสามารถเข้าถึงบริการได้อย่างเต็มรูปแบบ หากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลพบว่าบุตรหลานได้สมัครใช้งานแพลตฟอร์มของเรา กรุณาติดต่อเราทันที

az755 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยเฉพาะเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงในกฎหมายที่บังคับใช้ เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแสดงประกาศที่เห็นได้ชัดบนแพลตฟอร์ม การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว

เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายฉบับนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าท่านเข้าใจแนวทางปัจจุบันของเราในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมงานของ az755 ได้ที่

เราจะดำเนินการตอบกลับคำร้องของท่านภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หรือภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำร้อง